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BSCの視点は積極的に導入したいもの…バランス・スコアカード・コンファレンスから

  風邪が流行る季節になりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?
 時折、東京新宿の早稲田松竹に映画を観にいきます。昔懐かしい
 「オールザットジャズ」「シカゴ」、そして「サウンドオブミュージック」
 「雨に唄えば」など名作のオンパレード。

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 ■■    オリナスメールマガジン        2006.12.1 
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     中小企業経営者・創業者の為の経営マガジン 「織り成す!」
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  風邪が流行る季節になりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?
 時折、東京新宿の早稲田松竹に映画を観にいきます。昔懐かしい
 「オールザットジャズ」「シカゴ」、そして「サウンドオブミュージック」
 「雨に唄えば」など名作のオンパレード。

  中でも、「サウンドオブミュージック」は信念と家族愛を考えさせて
 くれる名作ですね。
  ミュージカルや映画鑑賞は心の洗濯になり、まったく副作用のない爽
 快感を与えてくれます。

  ところで、11月30日、赤坂プリンスホテルで開催されたバランス・
 スコアカード・コンファレンスに参加をして参りました。
  バランス・スコアカード(BSC)は、日本の活動の第一人者である横浜
 国立大学大学院教授の吉川武男氏によると、”経営ビジョンと戦略の実
 現を、業務プロセスの視点・お客様の視点・財務の視点・従業員の視点
 で明確にするもの”と定義されています。

  同日、BSCを導入する大企業の皆さんが事例報告も行われました。
 特に、BSCをCSRやSOX法との対応で捉えておられることに新味を覚えまし
 たが、何よりも、日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社様(BI社)
 の報告は、経営陣の末端の組織に至るまでBSC活動を通じて、浸透させて
 いこうという意気込みと活気を感じた次第。

  BI社は製薬会社で世界のランキングは第14位。
 日本で第1位の武田薬品が第15位ですから、その規模の大きさがおわかり
 頂けるでしょう。

  しかし、伸び率は同ランキングで第1位と成長する企業なのです。
 BI社の経営理念の格は「Exceed Customer Expectations(常に、顧客の
 期待を上回る)」というメッセージ。
 世代、人種を超えて大変明快なキーフレーズです。

  そして、これが、ファシリテーションやコーチングの技法を活用しな
 がら、全員参加で現場にブレイクダウンされていきます。
  いずれにしても、”企業存続、お客様のためにどうあるべきか!”と
 いう戦略志向からの展開ですから、無駄はありません。

  私も日本の中小・ベンチャー企業で導入のお手伝いをさせて頂くので
 すが、一世を風靡したQCサークルのようなオペレーションが求められ、
 日常の売上を追いかける中では、事務局機能を持つのも、KPI(目標値)
 を先行対策として活用するのも簡単ではないでしょう。

  しかし、短期視点の目先の売上・利益を追いながらも、中期視点の基盤
 (お客様、製品)拡充の両方追いかけなければならないのも事実です。

  各社には各社にマッチした経営革新活動があり、BSC活動しかないとは
 思いませんが、BSCの視点は積極的に導入したいものです。

             有限会社オリナス 代表取締役 谷口 行利


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 中小企業経営者・創業者の為の経営マガジン 「織り成す!」目次

 (1) 12月の主な研修会・セミナー・イベント
 (2) 時事ニュースピックアップ 12月
 (3) 谷口 行利のマネジメントカフェ
     展示会は経営戦略を具体化する最高の舞台
    ~『これからどうなる?企業のプレゼンテーション(第11回)
 (4) オリナスコラム
     こが ひろのり&たにぐち ゆくとしのコラボレーション
      プレゼンテーション物語~第3話 『バラバラの情報』
 (5) 経営に役立つリンク集
 (6) 3分で出来る貴方の会社の簡易経営・マーケティング診断!
         
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 (1) 12月の主な研修会・セミナー・イベント  
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 ■ 平成18年度知的財産セミナー(中小企業等対象)
    宮崎県デザイン・ブランド戦略セミナー

  日 時: 2006年12月6日(水)    15:00~17:00
  場 所: 宮崎県工業技術センター  大研修室
  主 催: 特許庁・九州経済産業局・九州知的財産戦略協議会・
       宮崎県産業支援財団(佐土原事務所)

  詳しいことは、下記から
   http://www.i-port.or.jp/events/ee_users_info.asp?event_no=06120008


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 (2) 時事ニュースピックアップ 12月
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 ◆ 内閣府・・・世帯類型に応じた高齢者の生活実態等に関する意識
         調査結果

  内閣府は、地域において生活する一人暮らし世帯、夫婦のみ世帯
 および属性を限定しない世帯に属する65歳以上の男女を対象として、
 生活上の心配ごとをはじめ、家計、健康および福祉などに関して、
 その実態と意識を把握する調査を実施しました。
  
 続きはこちらから
  http://www8.cao.go.jp/kourei/ishiki/h17_kenkyu/index.html

 ◆ 公正取引委員会・・・下請取引の適正化等に係る「通達」の発出

  年末の金融繁忙期を迎える中で下請事業者の資金繰り等について
 厳しさを増すことが懸念されていることから、公正取引委員会委員長
 および経済産業省大臣連名で、親事業者および関係事業者団体に対し、
 下請代金支払遅延等防止法の遵守の徹底等について要請する通達が
 発出されました。  

 続きはこちらから
  http://www.jftc.go.jp/pressrelease/06.november/06112103.pdf

 ◆ 宮崎県商工会連合会
    国民生活金融公庫の貸付利率改定

  国民生活金融公庫の貸付利率が平成18年11月15日付けで改定されま
 した。制度ごとの詳細な情報は、以下のページをご覧ください。

 続きはこちらから
  http://www.miya-shoko.or.jp/seido/kinri.html

 ◆ 宮崎県商工会連合会‥金利シミュレーション

  金利計算方法としては、大きく分けて「元利均等返済方式」と
 「元金均等返済方式」があります。
 
 続きはこちらから
  http://www.miya-shoko.or.jp/interest/inter-f.html

 ※リンクが2行にわたり、クリックしても正常に展開しない場合があり
  ます。アドレスを連結させて展開してください。<(_ _)>

 

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 (3) 谷口行利のマネジメントカフェ
     展示会は経営戦略を具体化する最高の舞台!  
      『これからどうなる?企業のプレゼンテーション(第11回)』  
 ───────────────────────────────────
   
  ある中小企業の営業会議での会話の模様が聞こえてきました。

  中堅営業マン:「1ヶ月後に、東京ビッグサイトで開催するエコグッズ
 2006の準備が遅れております。発表する商品提案、人員配置を含めた
 運営体制、そしてなんといっても悩ましいのが、ブースの場所が奥も、奥。
 お客様がブースに寄ってくださるか、心配で心配で・・・。」

 続きは、下記アドレスで。
   http://www.orinas.tv/2006/12/post_19.html


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 (4) オリナスコラム 
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 ■プレゼンテーション物語 第3回 『バラバラの情報』
  ~こが ひろのり&たにぐち ゆくとしのコラボレーション~ 
 
  親会社からの独占取引の中止を通告されたエコ・フレンドリー社。
 急遽、いままでやったことのない営業とプレゼンテーションを行う羽目
 になった。
  そのため、清水課長は営業セミナーへ。
 河野くんと大野さんは商品PRのパンフレットを作成することになった
 のだが…

 続きは下記アドレスで。
  http://www.orinas.tv/2006/11/post_8.html

 
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 (5) 経営に役立つリンク集
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 ■ 「第40回 グッドカンパニー大賞
                 (中小企業庁)

   http://www.chukiken.or.jp/h18commendation.html

 ■ JAPANブランド事業の展示会出展について
   (全国ふるさと見本市2006)
                 (中小企業庁)
                    
   http://www.chusho.meti.go.jp/shogyo/chiiki/061127jb_furusato.htm


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 (6) 3分で出来る貴社の簡易経営・マーケティング診断!
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  転ばぬ先の杖!余裕を持って、経営課題を改革するために自己採点を!

   http://www.orinas.co.jp/n-marketing/index.html

  ・貴社の経営力は何点でしょうか?
 
   http://www.orinas.co.jp/n-shindan/index.html